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这个故事出现在2007年9月号的 中。订阅»

Linda Kaplan Thaler是“我不想长大,我是一个玩具'R'Us Kid”的女人。作为10岁Kaplan Thaler Group Inc.首席执行官兼首席创意官,Kaplan Thaler一直负责AFLAC鸭等当前的广告点击。该机构是美国发展最快的机构之一。

<! Kaplan Thaler说她成功的秘诀很简单:她很好,并且培养了一种善良的企业文化。在

尼斯的力量:如何用仁慈征服商业世界 ,Kaplan Thaler与合作作者Robin Koval解释了为什么善良在当今越来越残酷的商业世界中付出代价。

广告是一个竞争激烈的行业。你怎么能够善用你的优势? <! --2 -

Linda Kaplan Thaler:

[在我们的文化中有一种零和的态度,[说]:除非你输了,否则我不会赢。但我们发现合作让我们更加成功。想想三星和索尼这两个竞争对手,聚在一起打造平板电视。 我们有一个客户让我们和另一个代理商参与广告活动的实例。我们先介绍了一下,另一个机构的人很漂亮。他们把我们视为对手。然后他们提出了,他们做了一个很好的介绍。所以我们在结束时鼓掌。

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第二天客户给我打电话,最后给了我们更多的业务。在另一家广告公司工作的一两个人最终来到我们公司。

人们收到错误的信息,观看真人秀节目,人们(实际上)不得不吃掉年轻人留在岛上。我们说,“现实意味着年轻。”

当一家公司成为竞争对手的负面广告或口碑的受害者时,你怎么能获得胜利?而不是为了报复而屈服? Kaplan Thaler:

我们生活在这样一个数字世界中,如果你做了一些恶意的事情,它会被发布到互联网上,随时随地都会发生,并看到Don Imus。 我曾经有好几次被某人吓坏了。我认为不要报复。当我们失去一些业务时,我们对客户说:“我们真的希望你能与其他机构取得成功。”这让客户感到惊讶,有时他们最终会在未来回到我们身边。意思是最后的千年。你负担不起。尼斯是新的意思。